行业首次京东针对健康商品推出过期换和“5天只换不修”服务
首页2024-06-16女性保健退热保健贴
行业首次京东针对健康商品推出过期换和“5天只换不修”服务
有效期或保质期,是关系到食品药品安全的重要因素。日常生活中若不慎误服过期食品药品,极有可能响健康。为了更好地服务于有预备常用药或长期购买保健品习惯的消费者,减少由过期药品或保健品带来的健康隐患,京东买药8周年之际推出了过期换等一系列服务,保障消费者放心常备。
本次推出的过期换服务覆盖的商品品类包括药品、保健品、滋补品,以及宠物药品和宠物保健品等。按照服务规则,带有过期换标识的商品在购买后处于未开封状态直至到期后的天内,即有机会享受换。
值得注意的是,每个用户、每个自然年内最多可申请换新10份商品,已换新商品不支持无限次换新;若申请换新的商品为处方药,用户需提供三日内的有效处方单进行换新。
除了过期换服务,京东买药本次还推出了5天只换不修、30天价保、无门槛包邮、7天无理由退货、破损包退换等一系列服务,为健康消费提供兜底保障。其中,5天只换不修服务针对疗器械品类,用户通过京东买药购买的相关商品,如果出现国家三包规定范围内的质量问题,则可以通过该服务享受1次换新。
此外,针对PLUS会员,京东买药8周年庆也为其提供了专享特权升级。4月7日晚8点至4月8日活动期间,用户可享受健康好物1元购;极速问诊、宠问诊、体检、中调理、营养指南等健康服务0元享等权益,抢PLUS满0减40超级补贴券,还能享优惠折上折!
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