武康健康保健集团质量服务提升年工作推进会召开

武康健康保健集团质量服务提升年工作推进会召开

　　 6月10日下午，武康健康保健集团“质量服务提升年”工作推进会在邵逸夫院德清院区技楼报告厅召开，会议对集团“质量服务提升年”行动进行动员部署，副县长丁燕英、局党委书记、局长何爱芬、局党委副书记、副局长宣建妹，武康健康保健集团党政领导班子成员、各分院领导班子及集团全体中层干部参加。武康健保集团党委书记黄翯主持会议。

　　 会上，副县长丁燕英以三个真真切切、发人深省的就故事，讲述了普通老百姓看病过程中的所思所想、所求所盼，而与之对应的务人员身上的责任与使命，言语情真意切、推心置腹，强调作为务人员，要主动作为，多为患者着想，用优质的服务质量、温和的服务态度，解决百姓“看病难”“看病贵”“看病忧”等就窘境，造福德清百姓。她强调，疗机构不仅要保障疗安全，规范疗服务能力，更要有温度、有仁心，让百姓真正满意与信赖，要进一步完善就服务流程，提升德清百姓就满意度和获得感。

　　 局党委书记、局长何爱芬对当前院发展现状作具体分析，针对下阶段工作安排提出五方面要求，一是在“联体”前提下，全面提升学科能力；二是在“共体”背景下，做实、做细疗服务；三是要持续擦亮深化改名片；四是在公平公正的绩效导向下，加强管理，充分利用财政补偿机制改革，科学考核、全面管理，激发基层务工作人员的积极性；五是要继续加大集团文化建设。

　　 武康健保集团院长赵伟平对此次推进会进行工作部署，他强调，召开此次推进会目的，一方面是对上半年工作进行简单回顾；另一方面是重点部署“质量服务提升年”工作计划，统一思想、凝心聚力、全力以赴，为推进全县卫生健康事业高质量发展贡献力量。

　　 会后，副县长丁燕英一行实地走访调研了县人民院安全生产和环境治理工作，对县人民院辐射防护管理、疗固废管理、特种设备安全管理等方面进行全面检查。